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------第五屆售后會議紀實
2018年5月19日,蘇州工業園區麥恩斯壓縮機有限公司戰略合作伙伴舉辦了一年一度的售后培訓交流會議!
當天上午,由公司工作人員按照流程布置,帶領各區域經銷商參觀麥恩斯壓縮機生產工廠生產流水線。在現場,由售后部經理雷工給各經銷商現場演示雙級壓縮螺桿式空氣壓縮機MDE系列開機調試步驟和需要調試的控制器的參數,以及變頻器調試的參數設置做了現場演示。并對E+和MDE的機器系統結構做了詳細講解,同時重點演示MOAIR/匯川MD500E型變頻器操作板的具體操作做了演示。并針對麥恩斯永磁變頻器常見故障做了故障查詢演示,重點演示和講解匯川MD500E的ERR10故障具體分析,并針對ERR10故障出現的頻率段不同做了分析以及對應的處理方法。同時針對夏天天氣出現ERR14故障時的不同原因做出判斷分析處理,重點講了變頻器散熱器的構造。用實物演示內部散熱器清理方法,消除以前認為變頻器散熱器清潔很簡單的誤區。
最后針對在夏季高溫天氣炎熱,空壓機容易出現高溫現象,雷工也重點講解牧風空壓機的散熱系統,并有針對的講解機器高溫的分析方法,針對冷卻器進出油管溫差判斷做了3種高溫的方法判斷分析以及處理方式。
本次公司售后部通過理論與現場實際操作演示相結合的方式讓各經銷商更加清晰,更加簡單的了解麥恩斯壓縮機廠家對空氣壓縮機維修方式方法。以達到提升售后維修能力。提高服務效率以及整體提升品牌形象的作用。
售后部經理雷工演練講解結束后,由售后服務人員小沈為各經銷商現場做主機拆卸操作,能夠讓各位員工再操作中更能夠完善!